Condiciones de tu cuenta
Versión 2026-09-17-commercial-v1 · 17 de septiembre de 2026
Una cuenta, tus espacios
El registro permite organizar viajes y participar con tu identidad. Debes proporcionar información propia y mantener tu contraseña en privado. Verificamos el correo antes de habilitar participación. Registrarte no te aprueba como proveedor, asesor ni transportista.
Viajes y conversaciones
Los borradores y cotizaciones son estimaciones; no confirman disponibilidad, precio final ni reserva. Decides qué contratar y pagar según las condiciones presentadas para cada servicio. Puedes autorizar y revocar que el asesor asignado edite tu borrador; sus cambios quedan visibles.
Las conversaciones comerciales y reservas permanecen dentro de Corazón. No publiques teléfonos, correos, enlaces de venta externa ni información privada de otras personas. Los datos necesarios para la llegada se comparten por el canal operativo de un servicio confirmado. Corazón puede revisar conversaciones para prestar soporte, atender reclamaciones y moderar su uso; el acceso de Dirección queda registrado.
Información y acceso
Guardamos la información de tu cuenta, tus solicitudes, viajes, conversaciones y sus cambios para darte servicio y resolver incidencias. Un proveedor recibe la información correspondiente a su servicio. Un asesor accede a los viajes que atiende. Las disputas tienen conversaciones separadas con Corazón como mediador. No compartas diagnósticos ni datos que no sean necesarios para prestar el servicio.
Colaborar con Corazón
La publicación de un perfil de asesor requiere revisión y entrevista. La recepción y el acompañamiento presencial requieren un acuerdo por viaje; los gastos propios del asesor quedan a su cargo. Las organizaciones tienen usuarios y productos ilimitados, sujetos a permisos y revisión de publicación. Suscripciones, comisiones, impuestos y procesamiento se presentan para aceptación antes de contratar cobros o un plan.
Consultas sobre tu cuenta
Puedes solicitar correcciones, información sobre el uso de tus datos o el cierre de tu cuenta desde la atención privada de Corazón. Los registros necesarios para reservas, reclamaciones, auditoría y obligaciones aplicables no se eliminan de forma automática al cerrar una cuenta.